Waiter/Waitress

Kesempatan
Kami mencari Waiter/Waitress yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami di Okamura Bali. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi wajah restoran kami yang memberikan pengalaman kuliner yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, responsif, dan memiliki perhatian terhadap detail dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan beragam, melayani tamu lokal maupun internasional. Posisi ini adalah kontrak dan berlokasi di Badung, Bali, memungkinkan Anda untuk bekerja di salah satu destinasi pariwisata terkemuka di Indonesia.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani tamu dengan senyuman hangat, keramahan, dan profesionalisme tinggi

• Mengantar tamu ke meja dan menyiapkan pengaturan tempat makan dengan standar restoran

• Menjelaskan menu dan rekomendasi hidangan dengan pengetahuan yang baik tentang bahan dan penyajian

• Mengambil pesanan dengan akurat dan mencatatnya dengan jelas untuk dapur

• Menyajikan hidangan dan minuman kepada tamu dengan teknik layanan yang tepat dan presentasi yang menarik

• Memastikan kepuasan tamu dengan memantau pengalaman makan mereka secara berkala

• Menangani pembayaran dengan akurat, termasuk penggunaan sistem kasir atau point-of-sale

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area restoran, meja, dan peralatan layanan

• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan layanan yang lancar dan efisien

• Menangani permintaan khusus dan keluhan pelanggan dengan profesional dan sopan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Bertempat tinggal di Bali

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, lebih baik jika memiliki sertifikasi di bidang perhotelan atau layanan pelanggan

• Pengalaman minimal 6 bulan sebagai Waiter/Waitress di restoran atau hotel berkualitas

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, dengan kemampuan berbahasa Jepang tambahan menjadi nilai tambah

• Penguasaan pengetahuan dasar tentang menu, minuman, dan teknik layanan restoran

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

• Ketepatan waktu, keandalan, dan komitmen terhadap profesionalisme tinggi

• Kemampuan bekerja dalam tim dalam lingkungan yang cepat dan penuh tekanan

• Penampilan rapi, berpakaian profesional, dan menjaga standar kebersihan personal yang tinggi

• Pengalaman dengan sistem reservasi digital dan point-of-sale system adalah nilai tambah

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif

• Tunjangan dan bonus performa berdasarkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan

• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung dengan tim yang berpengalaman

• Peluang pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan dalam layanan restoran

• Asuransi kesehatan dasar sesuai ketentuan perusahaan

• Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift yang teratur

Tentang Kami
Okamura Bali adalah restoran berkualitas yang menawarkan pengalaman kuliner autentik dan layanan terbaik kepada para tamu. Berlokasi di jantung Badung, Bali, kami melayani komunitas lokal dan wisatawan internasional dengan dedikasi terhadap keunggulan dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memainkan peran penting dalam menciptakan kenangan indah bagi setiap tamu. Dengan budaya kerja yang inklusif, profesional, dan mendukung, Okamura Bali adalah tempat yang ideal bagi individu yang passionate dalam industri perhotelan dan pariwisata. Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta lokal dan memberikan peluang karir yang bermakna kepada setiap anggota tim kami.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan ingin bergabung dengan tim Okamura Bali, kami sangat ingin mendengar dari Anda. Lamar sekarang dengan mengirimkan CV dan surat motivasi Anda kepada tim rekrutmen kami. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari restoran terkemuka di Bali!