Store Coordinator (Jawa Tengah)

Job Overview

Sebagai Store Coordinator, Anda akan berperan penting dalam memastikan operasional toko berjalan lancar setiap hari. Posisi ini akan banyak berhubungan dengan tim, customer, dan berbagai aktivitas store, sehingga diperlukan kemampuan leadership, komunikasi, dan koordinasi yang baik, serta paham dengan dinamika retail fashion. Anda akan ditempatkan di salah satu store kami (Pekalongan/Purwoketo).

Key responsibilities

• Memimpin dan mengarahkan tim store agar bekerja sesuai dengan standar dan target yang ditetapkan.

• Memberikan pelayanan terbaik kepada customer serta membantu menangani pertanyaan atau kendala dengan cepat.

• Mendukung pencapaian target sales dengan memonitor performa tim dan menjalankan strategi yang relevan.

• Mengelola stok barang, termasuk replenishment, transfer, dan stock opname.

• Menjaga tampilan store tetap menarik dan rapi sesuai dengan guideline visual merchandising.

• Melakukan training dan coaching untuk meningkatkan performa tim.

• Membantu operasional harian toko, seperti opening dan closing store, transaksi, dan memastikan area store tetap bersih & tertata.

• Menjalin komunikasi yang baik dengan tim store dan tim Head Office.

• Menangani isu atau kendala di lapangan, baik dari tim maupun customer.

Requirements:

• Bersedia ditempatkan di salah satu store Torch di Pekalongan/Purwokerto.

• Memiliki minimal 2 tahun pengalaman sebagai Store Leader / PIC / Store Coordinator / Store Manager di retail fashion.

• Target-oriented dan terbiasa bekerja untuk mencapai target sales.

• Memiliki jiwa leadership dan mampu membangun serta mengembangkan tim.

• Komunikatif dan nyaman berinteraksi dengan banyak pihak.

• Customer-oriented dan peduli dengan pengalaman belanja customer.

• Terbiasa mengatur pekerjaan dan multitasking.

• Cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah.

• Fleksibel dan siap bekerja di lingkungan retail yang dinamis.