E-Commerce Specialist

Qualifications & experience

• Pendidikan min. D3/S1 jurusan Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.

• Fresh Graduate Open.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Sales, Marketing, dan/atau eCommerce.

• Pengetahuan mendalam tentang pasar, tren industri, algoritma, dan perilaku konsumen.

• Kemampuan yang kuat untuk bekerja secara kolaboratif dan efektif dalam tim

• Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik, dengan kemampuan menyampaikan ide dengan jelas dan ringkas.

• Keterampilan pemecahan masalah dan analitis yang kuat, dengan kemampuan berpikir strategis dan kreatif.
  

Tasks & responsibilities

• Memastikan toko e-commerce berfungsi dengan baik, termasuk pemeliharaan, pembaruan konten, dan perbaikan teknis.

• Pengelolaan Produk: Mengelola katalog produk, termasuk penambahan produk baru, pembaruan informasi produk, dan pengelolaan stok.

• Strategi Pemasaran Digital: Merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran digital, seperti email marketing, iklan berbayar, media sosial, dan strategi konten.

• Analisis Data:Menganalisis data penjualan, perilaku pelanggan, dan kinerja kampanye untuk mengidentifikasi tren, peluang, dan area perbaikan.

• Manajemen Hubungan Pelanggan: Mengelola hubungan dengan pelanggan, termasuk penanganan keluhan, pertanyaan, dan layanan purna jual.

• Pengelolaan Inventaris: Mengawasi inventaris dan memastikan pengelolaan stok yang efisien untuk menghindari kehabisan atau kelebihan stok.

• Pengelolaan Transaksi: Memastikan proses transaksi berjalan lancar, termasuk pembayaran, pengiriman, dan retur produk.

• Pengawasan Kompetitor: Memantau aktivitas kompetitor dan tren pasar untuk tetap kompetitif dan menyesuaikan strategi bisnis.
  

Benefits

• Bonus Remunerasi Sales Toko (+100 Pesanan/Order).