Job Description
Full details about the role and requirements
Yukerja Summary
The IT officer role at Samagata Panen Sejahtera is curated from JobStreet (category Teknologi & IT). Note the work location (Surabaya, East Java) before applying. Yukerja.com is not the employer — applications are handled on the official source site.
IT Officer
Tentang Posisi
Kami mencari IT Officer yang proaktif, memiliki kemampuan problem solving yang baik, dan mampu memastikan seluruh sistem teknologi informasi perusahaan berjalan dengan optimal. Posisi ini akan bertanggung jawab atas infrastruktur IT, keamanan data, dukungan kepada pengguna (user), serta pengembangan sistem untuk meningkatkan efisiensi operasional perusahaan.
Tanggung Jawab
* Mengelola, memelihara, dan memastikan seluruh infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan baik (komputer, laptop, printer, jaringan, internet, CCTV, dan perangkat pendukung lainnya).
* Memberikan technical support kepada seluruh user serta menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan.
* Melakukan instalasi, konfigurasi, upgrade, dan maintenance perangkat IT.
* Mengelola user account, email perusahaan, hak akses, serta keamanan sistem.
* Melakukan monitoring terhadap server, jaringan, dan sistem perusahaan untuk memastikan performa tetap optimal.
* Melaksanakan backup data secara berkala serta memastikan keamanan dan ketersediaan data perusahaan.
* Berkoordinasi dengan vendor IT terkait maintenance, pembelian perangkat, implementasi sistem, maupun penyelesaian kendala teknis.
* Mendukung implementasi, maintenance, dan pengembangan sistem ERP atau software operasional perusahaan.
* Membuat dokumentasi, SOP, serta laporan terkait aktivitas dan proyek IT.
* Memberikan rekomendasi pengembangan sistem dan teknologi untuk meningkatkan efisiensi kerja perusahaan.
* Memastikan seluruh perangkat dan sistem IT berfungsi dengan baik di kantor pusat maupun cabang (jika ada).
Kualifikasi
* Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
* Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support, IT Officer, atau posisi sejenis.
* Memahami instalasi dan troubleshooting hardware, software, LAN/WAN, Wi-Fi, router, firewall, dan jaringan komputer.
* Memahami Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, serta sistem backup menjadi nilai tambah.
* Memiliki pengalaman menangani ERP (Accurate/SAP/Odoo atau sejenisnya) menjadi nilai tambah.
* Memahami dasar-dasar database (SQL/MySQL) menjadi nilai tambah.
* Memiliki kemampuan analitis, problem solving, komunikasi, dan koordinasi yang baik.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
* Memiliki integritas tinggi, teliti, bertanggung jawab, dan mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan.
Benefit
* Gaji kompetitif sesuai pengalaman.
* Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pengembangan karier.