Deskripsi Pekerjaan
Informasi lengkap tentang posisi dan persyaratan
Ringkasan Yukerja
Lowongan sales marketing di PT Victor Indotama Motor kami kurasi dari JobStreet (kategori Marketing & Penjualan). Perhatikan lokasi kerja (Surabaya, East Java) sebelum melamar. Yukerja.com bukan pemberi kerja — lamaran diproses di situs sumber resmi.
About the role
Direktur Operasional – Persyaratan Pekerjaan
Kualifikasi dasar
Pendidikan/Jurusan: Kemahiran berbahasa Mandarin; gelar Sarjana (S1) atau lebih tinggi; diutamakan memiliki latar belakang di bidang Pemasaran, Administrasi Bisnis, E-commerce Produk Elektronik, atau bidang terkait.
Pengalaman lebih dari 5 tahun terkait operasional, dengan minimal 3 tahun dalam manajemen tim; diutamakan memiliki pengalaman sebelumnya sebagai Direktur Operasional atau Kepala Operasional di industri yang sama (elektronik) atau di perusahaan skala menengah hingga besar.
Keterampilan Manajemen: Kemampuan membangun dan memimpin tim operasional; bertanggung jawab atas rekrutmen, penilaian kinerja, pelatihan, penjabaran target, perencanaan operasional, serta membimbing tim untuk mencapai target bisnis.
Usia: 25–45 tahun; komunikatif dan mampu menyampaikan gagasan dengan jelas; mahir menggunakan platform seperti Facebook dan TikTok, serta platform penjualan online seperti Shopee dan Tokopedia.
Kompetensi Profesional Utama
Bertanggung jawab penuh atas sistem operasional perusahaan secara keseluruhan; merumuskan strategi operasional dan rencana tahunan/kuartalan; bertanggung jawab atas hasil utama seperti pendapatan, basis pengguna, pertumbuhan, dan tingkat konversi.
Memahami siklus hidup bisnis secara menyeluruh: operasional pengguna, operasional konten, operasional kampanye, operasional saluran (channel), operasional produk, dan operasional private traffic; mampu menentukan prioritas area fokus berdasarkan kebutuhan bisnis.
Kemampuan mendiagnosis masalah bisnis, mengidentifikasi hambatan operasional, mengoptimalkan proses, serta meningkatkan efisiensi dan kinerja.
Kemahiran dalam menggunakan alat analisis data dan pemahaman terhadap metrik utama: GMV, tingkat konversi, tingkat pembelian ulang, CAC (*Customer Acquisition Cost*), LTV (*Lifetime Value*), dll.
Menyesuaikan strategi operasional berdasarkan tinjauan data, bukan sekadar mengambil keputusan berdasarkan intuisi atau pengalaman masa lalu.
Integrasi Saluran & Sumber Daya serta Kolaborasi antar Departemen:
Memahami berbagai saluran lalu lintas (*traffic channels*): lalu lintas publik/privat online, platform e-commerce, media baru, iklan berbayar, dll.; kemampuan memperluas sumber daya kemitraan dan mengevaluasi ROI saluran.
Kemampuan merencanakan kampanye pemasaran berskala besar dan mengelola seluruh proses mulai dari penyusunan proposal dan eksekusi hingga evaluasi pasca-kampanye.
Berkoordinasi dengan departemen produk, penjualan, pemasaran, teknis, dan keuangan untuk mendorong pelaksanaan proyek; mengelola sumber daya dan mengatasi hambatan operasional.
Melaporkan data operasional, perkembangan bisnis, risiko, dan solusi kepada manajemen senior.
Kompensasi: Gaji pokok + komisi.